Déclaration de confidentialité et de cookies

Via Physiotest.fr, des données personnelles sont collectées et des cookies sont utilisés. Nous respectons la vie privée des visiteurs de notre site web et veillons à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, et soient traitées de manière confidentielle.

Dans notre traitement, nous respectons les exigences imposées par la législation sur la vie privée. Cela signifie entre autres que :

  • nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons via cette déclaration de confidentialité ;
  • nous limitons la collecte de données personnelles à celles nécessaires aux fins légitimes ;
  • nous vous demandons votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où celui-ci est requis ;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons des tiers qui traitent ces données pour notre compte de faire de même ;
  • nous respectons votre droit de consulter, de corriger, de transférer, de limiter ou de supprimer vos données personnelles à votre demande.

Cette déclaration de confidentialité et de cookies peut être étendue ou modifiée à l'avenir. Nous vous informerons de ces changements en publiant une version mise à jour sur le site web. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette déclaration afin de rester informé des éventuelles modifications.

Cette déclaration de confidentialité et de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 20-04-2020.

Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • fournir l'accès à notre site web ;
  • déterminer vos plaintes physiques ;
  • trouver un kinésithérapeute adapté pour vous et, le cas échéant, planifier un rendez-vous avec le(s) kinésithérapeute(s) travaillant dans cette pratique ;
  • vous permettre de poser une question à un kinésithérapeute ;
  • nous contacter et/ou envoyer un retour via le formulaire de contact ;
  • créer un compte pour votre pratique sur Physiotest.fr ;
  • vous permettre d'utiliser notre forum ;
  • proposer un programme d'exercices personnalisé.

Nous traitons vos données personnelles si vous avez conclu ou souhaitez conclure un contrat avec nous, avez donné votre consentement ou si la loi nous y autorise ou l'exige. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ceci n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Utilisation des données personnelles

Nous traitons les catégories de données personnelles suivantes aux fins mentionnées dans cette déclaration de confidentialité et de cookies :

  • ID de cookie ;
  • retours fournis à Physiotest.fr ;
  • messages publiés sur notre forum ;
  • adresse e-mail ;
  • sexe ;
  • date de naissance ;
  • message laissé dans notre formulaire de contact ;
  • identifiants de connexion ;
  • adresse IP ;
  • pays de résidence ;
  • âge ;
  • données médicales ;
  • coordonnées (et informations professionnelles) ;
  • langue ;
  • numéro de téléphone ;
  • jour/heure de préférence pour un rendez-vous ;
  • profession ;
  • nom de l'entreprise.

Données personnelles sensibles

Les données personnelles sensibles (informations médicales) ne sont traitées qu'après votre consentement explicite.

Durées de conservation

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ou aussi longtemps que la loi l'impose.

  • Les données que vous nous envoyez via le formulaire de contact sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre question, requête ou retour.
  • Vos identifiants de connexion et messages sur le forum sont conservés uniquement le temps nécessaire pour permettre l'utilisation du forum.
  • Vos données médicales sont conservées uniquement pour vous mettre en contact avec un kinésithérapeute, soumettre une question à un cabinet ou pour soutenir l'examen et/ou traitement kinésithérapeutique. Ces données sont supprimées après que le kinésithérapeute n'en a plus besoin. La durée de conservation maximale est de trois à six mois.

Confidentialité et transmission à des tiers

Toutes les données collectées sur ce site ou obtenues via nos visiteurs seront traitées de manière confidentielle.

Nous ne divulguerons ni ne transmettrons des données personnelles à des tiers, sauf si vous avez donné votre consentement (explicite), si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, ou si la loi nous y autorise. Les informations que vous fournissez seront traitées avec le plus grand soin.

Si nécessaire pour fournir nos services, nous pouvons transmettre vos données à :

  • fournisseurs de services informatiques ;
  • Physitrack (si vous vous inscrivez à un programme d'exercices) ;
  • kinésithérapeutes et/ou cabinets de kinésithérapie.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé à vos données personnelles. Ainsi, seuls les utilisateurs autorisés ont accès à vos données, l'accès est protégé et nos mesures de sécurité sont régulièrement vérifiées. Les mesures suivantes sont prises :

  • contrôle d'accès logique avec mots de passe robustes ;
  • mesures physiques de sécurité de l'accès ;
  • journalisation automatique de toutes les actions relatives aux données ;
  • chiffrement des fichiers numériques contenant des données personnelles ;
  • contrôle d'accès technique via « Google reCAPTCHA » ;
  • mesures organisationnelles de sécurité ;
  • sécurisation des connexions réseau via SSL ;
  • restrictions d'accès en fonction des finalités.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers d'information qui peuvent être automatiquement enregistrés sur ou lus à partir de votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la visite d'un site web. Cela se fait via le navigateur Internet de l'appareil.

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  • permettre les fonctionnalités et protéger le site web (cookies techniques ou fonctionnels) ;
  • analyser l'utilisation du site et améliorer le site en conséquence (cookies analytiques) ;
  • rendre l'offre internet plus attrayante via la publicité adaptée à vos intérêts (cookies publicitaires).

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Cookies techniques ou fonctionnels

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Sites tiers

Cette déclaration ne s'applique pas aux sites de tiers liés à notre site via des liens. Nous ne garantissons pas leur fiabilité ou la sécurité de leur traitement de vos données. Nous vous conseillons de lire leurs politiques de confidentialité avant d'utiliser ces sites.

Droits des personnes concernées

Si vous nous avez fourni vos données personnelles, vous pouvez nous adresser une demande de consultation, modification, transfert ou suppression de ces données. Vous avez également le droit de vous opposer ou de demander une limitation du traitement. Vous pouvez formuler votre demande via les coordonnées figurant à la fin de la présente déclaration.

Modifications de la présente déclaration

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Contact

Si après lecture de cette déclaration de confidentialité et de cookies vous avez encore des questions et/ou remarques, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

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